“必须要为廉情工作站点赞，我反映的问题很快就解决好了。”近日，面对青川县竹园镇梁沙社区“廉情信息员”的回访，社区居民史某某高兴地说道。

史某某符合办理失地农民养老保险条件，却因社区文书徐某误登误报信息，迟迟未能办理成功。她将问题反映给青川县纪委监委竹园片区廉情工作站后，该站在调查核实的同时，督促梁沙社区和有关单位及时修改、完善申请资料。2021年12月，史某某成功办理了失地农民养老保险，同时社区文书徐某受到党纪处分。

为着力提高基层治理能力，实现“监督不缺位、信访不出村、矛盾不上交”，去年以来，青川县纪委监委探索建立廉情工作机制，将全县分为5个片区，每个片区组建1个廉情工作站，站长由县纪委监委班子成员担任，纪检监察室主任、片区纪检监察组组长任副站长，所在片区乡镇纪委书记为成员，在村（社区）聘请热心公益事业、公道正派、群众认可的退休老干部、乡贤、群众代表、党员代表等为廉情信息员，形成多级协作、各司其职的立体化监督网络。

为充分发挥廉情工作站作用，县纪委监委打出一套组合拳，即建立巡访制度，廉情工作站成员定期到群众家中进行走访，全面收集廉情信息；建立接访制度，廉情工作站成员分批次召开“坝坝会”，将“信访室”摆在群众家门口；定期召开集中“诊疗会”，对所收集的群众“急难愁盼”事项和干部涉纪涉法问题线索进行集体研究，形成办理意见，再按照部门职责和干部管理权限分流处置；跟踪督办问效，对分流处置的问题线索、事项进行跟踪督办，确保件件有着落，事事有回音。

该县骑马乡张某某的问题最终得以解决，就得益于廉情工作站的一次公开接访。

张某某和朋友在观音店乡观音村流转林地700亩，并以张某某的名义与村委会签订了承包协议，办理了林权证，承包期至2029年8月。2019年8月，观音村为发展食用菌产业，通过召开村民“一事一议”会议，决定修建产业道路。在未征得权利人张某某同意的情况下，占用其林地修建道路，损毁林木100余株。

“修路是好事，我肯定要支持，但未经我同意，肯定是不对的。”张某某碍于情面，没有举报该问题，但心里一直有疙瘩。

沙州片区“廉情工作站”成员在骑马乡公开接访时，向张某某发放了“码上监督廉情卡”，张某某抱着试一试的心态反映了该问题。

沙州片区“廉情工作站”随即组织站内力量集中攻坚，事情很快便查实。时任观音村村主任董某不正确履行工作职责，侵害群众合法权益。2022年1月，按照干部管理权限，由观音店乡纪委对董某立案审查，因还涉及其他违纪问题，2022年3月，该乡纪委给予董某党内警告处分。

“廉情工作站通过线下+线上双向发力，提级+交叉同步用劲，有效弥补基层监督力量少、能力弱的问题，破解群众不愿、不会检举控告难题。”县纪委常委、县监委委员左晓兰介绍。以前，开展监督检查、办信办案、系统治理等工作时，纪检监察室和派驻（出）纪检监察组、乡镇纪委力量比较分散，各自出击，效果参差不齐，有时还会出现监督交集，增加基层负担，同时群众担心同级监督太软，上级监督太远，不愿反映实质性问题，监督检查质效差。现在，片区所有的纪检力量都集中在廉情工作站，整合力量统筹使用，对重点事项采取提级监督、交叉监督，并在事前理出监督清单，事后完善进度清单，实现办理事项“一单明”、办理进度“一单清”，变多次出击为一次“围剿”，切实提升工作质效。

今年以来，全县5个廉情工作站共收集廉情信息204条，向有关单位移交群众“急难愁盼”事项74件，目前已解决40件，发现问题线索63件，立案查处22件22人，运用“第一种形态”处置17人，群众满意度明显提升。

“通过廉情工作站机制的运用，有效打通了‘室组地’之间的责任藩篱，实现人员力量由分散到聚集，监督检查也更加精准有效，探索出基层监督新模式。”县委常委、县纪委书记、县监委主任罗超表示。下一步，该县将持续深化廉情工作站机制的运用，不断强化“前哨”和“探头”作用，进一步夯实基层清廉基础，助推全县纪检监察工作高质量发展。