“以前申报返乡交通补贴要村上、镇上、县上几头跑，材料也要准备多种。现在好了，直接在镇上便民服务窗口一站式办结，省心不少。”当拿到899.5元外出务工就业交通补贴时，姚渡镇柳田村村民高林立高兴地说道。

此前，高林立在北京务工，依据政策，可以报销外出务工时产生的单程交通费用，但想到报账程序，高林立一度打起了“退堂鼓”。群众关切处就是纪检监察工作着力点，在姚渡镇纪委督促下，镇便民服务中心优化流程，开展代办服务，实现群众只“跑”一次，事情便可办成。务工人员只需要提供务工证明、车票信息和社保卡账号即可到镇便民服务中心大厅窗口进行申报办理，2022年已为7名外出务工人员提供了相关服务。

为践行为民服务宗旨，营造清廉干事环境，2022年以来，姚渡镇纪委从营造清廉文化氛围、规范窗口服务行为、提升窗口服务效能等方面入手，探索打造“清廉大厅”，着力提升群众满意度、获得感。

走进姚渡镇便民服务大厅，大屏幕上“树党员形象 展清廉风采”几个大字格外醒目，“公生明，廉生威”楹联，“党员干部承诺墙”等清廉元素随处可见，这也让前来办事的群众顿感清风拂面，廉韵激荡。

“这些小卡片上写的都是便民服务大厅干部的廉洁承诺，群众们可以随时翻阅，这也有利于创造良好舆论监督环境。”姚渡镇纪委书记王玉琼介绍道。据悉，该镇还针对便民服务事项进行认真梳理，形成“小微权力”监督事项53项，涉及就业、医保、奖补、证明4大类，制作了《便民服务指南》供群众翻阅查询，让办事群众“一眼明”。

同时，针对部分群众住地偏僻，行动不便等情况，该镇在各村（社区）建立了“代办站”，明确代办人员，规定每月需开展一次上门服务，让群众足不出户便能解决实际困难。全面推行“一网通办”，对生育登记证、养老保险年审等134个事项进行网上办理，做到信息多跑腿，群众少跑路。

“‘小窗口’一头连着政府，一头系着百姓，体现着为民服务情怀。”姚渡镇党委书记李静表示，下一步，将充分发挥“清廉大厅”的示范引领作用，带党风、促政风、行新风，将为民服务的"金字招牌”越擦越亮。