近年来,我局深入贯彻落实省人力资源和社会保障厅《关于加强全省人力资源和社会保障系统政风行风建设实施意见》精神,以建设“法治人社、阳光人社、廉洁人社、服务人社”为目标,以制度建设为保障,以队伍建设为基础,以创先争优为导向,以明察暗访为手段,以服务民生为根本,扎实推进政风行风建设,为推动全县人社事业健康稳步发展营造了“廉洁、优质、高效”的政务环境。我局先后被市政府和市纪委评为“效能建设示范单位”“廉洁细胞”。
聚焦建章立制,用严谨的规章制度促进政风行风建设落实。一是加强制度建设。坚持把各项规章制度建设摆在首位,严格对照中央“八项规定”和省、市、县关于改进作风密切联系群众的要求,认真梳理原有各项规章制度,以有利于改进工作作风、提高工作效率、厉行勤俭节约为出发点和落脚点,完善了人社系统工作人员行为规范、学习培训制度、财务管理制度等,健全了首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制等效能建设机制,从源头上和工作过程中防止和纠正不规范、不廉洁或者推诿扯皮、效率低下等现象。二是规范服务行为。深化“放管服”改革,进一步简化办事手续、缩短办理时限、减少办事环节,建立“马上办、限时办、认真办”的落实制度和机制。推进窗口服务标准化、信息化、便利化,进一步加强窗口服务队伍建设,统一工作标识标牌,统一要求规范服务行为,提高工作效率,并实行“一次性告知、一站式办结”确保群众进了大厅的门就能将所有的业务办完,努力建设人民满意的公共服务体系。
聚焦创先争优,用优质的人社服务促进政风行风建设提升。坚持把创先争优与政风行风建设紧密结合起来,持续开展“比技能、比作风、比奉献、创优质服务”的三比一创活动,进一步强作风、提效能、惠民生,在创先争优中提升服务、在服务群众中创先争优,形成比学赶超的良性竞争环境。同时,注重发挥典型示范带动作用,对标先进和典型在全系统评选共产党员示范岗19个、优秀服务标兵5名,先后将8名作风好、业绩突出、群众口碑好的干部及时向组织推荐进行提拔使用。
聚焦队伍建设,用先进的文化理念锻造政风行风执行力。突出“法治人社、阳光人社、廉洁人社、服务人社”价值引领,先后组织干部职工开展环境卫生大扫除活动9次,开展党员义工日活动7次,开展扶贫帮扶活动12次,开展了“清廉家风伴我行”“讲好人社故事 传递惠民温情”等系列主题演讲比赛活动,在活动中进一步锤炼了党性,升华了灵魂,密切了干群关系。同时,以机关文化建设抓手,通过开展“业务知识轮流讲”“经办业务集中学”“一月一主题”等学习活动30余场次,人社干部队伍综合素质不断提升,干部职工的凝聚力、向心力和执行力不断增强。
聚焦明察暗访,用严格的监督考核推动政风行风建设持续深入。突出问题导向,坚持明察与暗访相结合的方式,高密度巡查各直属事业单位和股室作风和效能建设执行情况,着力纠正纪律松懈、办事拖拉、效能低下等突出问题。同时,邀请社会监督员、管理服务对象进行民主评议,查找突出问题,收集意见建议,列出整改清单,逐一分解到对应内设机构(股室),局办公室适时对工作开展情况进行通报,督促工作落地落实。将政风行风建设工作纳入各直属事业单位和股室年度目标实行逗硬考核,一经发现有违反相关规定或被通报批评的实行一票否决。
聚焦民生保障,用优异的工作业绩检验政风行风建设成效。驰而不息的推动政风行风建设是各项工作任务优质高效完成的坚强保障。1-6月,我县城镇新增就业1151人,城镇失业人员再就业495人,就业困难人员就业126人,青年劳动者技能培训470人,品牌培训116人,城镇登记失业率控制在3.9%;城乡居民医疗保险参保人数达199951人,代缴贫困人口基本医保个人缴费2.0726万人,报销贫困人口住院医疗费用1457人次,累计报销金额达564万元,民生实事成效显著,进一步检验了政风行风建设效果。
聚焦宣传引导,积极回应群众对政风行风建设的热情关切。充分运用电视、微博、微信、上街、走村、入户等,多形式多手段宣传就业创业、社会保障、人事人才、劳动维权等人社惠民政策300余场次,推送宣传信息500余条,发放宣传资料120000余份,接受群众“点题”咨询2500余人次,回应群众诉求、解决群众难题150多个。
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