金子山乡纪委高度重视信访信息工作,不断加强对信访信息的收集整理、筛选利用,有效发挥了信访信息在党风廉政建设中的积极促进作用。
一是畅通信访渠道,构建信息平台。建立纵横联系所站、村委会的诉求信息网络体系。通过公布信访举报电话等形式拓宽信息收集平台,逐项梳理诉求信息其内在价值,根据问题的重要程度进行信息筛选。
二是准确处理信访信息,把握信访工作时机。围绕党风廉政建设重点工作、关系群众切身利益的问题等方面,对筛选收集信访信息,坚持定量和定性分析,对问题重大、线索具体的信访信息,确定专人解决,领导包案,能化则化,能查则查,对信访信息量多,群众反映强烈的问题,坚持深入一线办理,做到排查一起、化解一起。
三是综合运用信息,注重处理结果。一方面将受理、办结信访件对信访人进行认真答复,对一些意义重大、有一定影响的案件,向其详细反馈处理结果,增加工作透明度;另一方面认真总结经验,及时与相关站所沟通,并上报给有关领导审阅,使其中好的经验做法转化为决策,切实发挥信访信息在工作推进中的参谋作用。(王新安)
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